Från och med den 1 januari 2026 uppdateras de allmänna avtalsvillkoren för elhandel och elnät, för privatpersoner. Syftet är att ge dig som kund mer trygghet och tydligare regler. Samma Allmänna villkor gäller oavsett vilket elhandels- eller elnätsbolag du har.
Avtalsvillkoren är framtagna av Energiföretagen Sverige i samråd med Konsumentverket och ersätter de tidigare avtalsvillkoren EL 2012 K (rev 2) och ELNÄT 2012 K (rev 2). Bakgrunden till ändringarna är förändringar i ellagen, nya myndighetsföreskrifter samt EU-direktiv som stärker konsumentskyddet.
Som kund behöver du inte göra någonting – dina avtal för elhandel och elnät fortsätter att gälla som vanligt. De nya villkoren påverkar främst hur Näckåns Energi och Näckåns Elnät informerar, fakturerar och hanterar ändringar i avtal.
Klicka på länkarna för att läsa de nya Allmänna villkoren i sin helhet:
